眼看老年游人數(shù)快速上升，旅游企業(yè)開始出招爭奪“銀發(fā)客群”。5月2日，攜程便發(fā)布了一系列適應(yīng)老齡化社會(huì)的老年游創(chuàng)新產(chǎn)品和33項(xiàng)新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這也是市場中首家推出老年游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的旅游企業(yè)。同日，北京商報(bào)記者從多家OTA和傳統(tǒng)旅行社獲悉，企業(yè)(點(diǎn)擊查看)
近年來老年人出游的人數(shù)大幅增加，成為旅游市場上的“生力軍”。一些旅行社也不約而同地打起了“老年牌”，推出適合老年人出行的旅游線路，以滿足市場需求。“東方之星”游輪翻沉事件震驚全國，因?yàn)榇嫌慰投酁槔夏耆耍S之引發(fā)了人們對(duì)銀發(fā)旅游的關(guān)注。(點(diǎn)擊查看)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，銀發(fā)游不斷升溫，那么旅行社應(yīng)如何更好地服務(wù)老年人群體？下面來看一組數(shù)據(jù)。當(dāng)前中老年人旅游消費(fèi)存七大消費(fèi)“痛點(diǎn)”中老年人旅游消費(fèi)目前存在的“痛點(diǎn)”主要集中在七個(gè)方面，其中涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面的問題主要有：產(chǎn)品的價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量不對(duì)(點(diǎn)擊查看)
重陽剛過，秋高氣爽，不少老人都趁此時(shí)選擇外出游玩。國家旅游局去年9月頒布《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》以來，老人們對(duì)優(yōu)質(zhì)老年游產(chǎn)品也有了更多期許。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，新政實(shí)施一年來，和去年旅游市場鮮見老年團(tuán)的窘境不同，多數(shù)旅行社都提供了路線(點(diǎn)擊查看)