在觀光游覽時突然遇到下雨天氣, 導游員該怎么辦[情況簡析] 俗話說：“天有不測風云”。盡管我國的氣象預報工作已經(jīng)達到了相當高的水平， 但有時老天爺還是翻臉無情, 把晴雨天氣給搞顛倒了。 盡管導游員在出發(fā)之前做好了天氣預報工作, 但在觀光游覽時天氣還是下起雨來, 這種情況在導游員帶團過程中經(jīng)常會遇到。因此, 導游員應該有個思想準備。 但從一般規(guī)律上講, 如果導游員了解了當?shù)禺斕斓奶鞖馇闆r, 而在觀光游覽時突然下起雨來, 這場雨應該說時間不會下得太長, 基本屬“陣雨”。學會看天色也是導游員的基本功。[參考提示]一旦發(fā)生上述情況, 為了游客的身體健康, 避免遭受雨淋而產(chǎn)生游客生病感冒的問題, 導游員要立即采取措施, 迅速把游客帶到景區(qū)或景點附近的商場或建筑屋內避雨, 也可趕緊與旅游車司機取得聯(lián)系, 讓他趕緊來接游客上車。 如果觀光游覽剛開始, 雨又下個不停, 導游員則可動員游客購買雨具或一次性雨衣, 使得旅游活動照常進行。 到了用餐時間導游員可 餐廳協(xié)商, 給游客準備一些姜茶, 晚上睡覺前一定要提醒游客洗個熱水澡 , 適當吃些預防感冒的藥片, 等等。同時, 導游員也要學會一些在雨中講解景點的本領, 使游客在雨中也能得到美的享受。如果在露天旅游時, 遇雷雨天氣, 應注意避雷。不要在大樹下、空曠的田野里停留, 應迅速帶領游客到屋里避雨。
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