
今天,要做全球旅游業第一的萬達推動并完成了萬達旅業與同程的重組,這次定的一個小目標,是要“打造一個中國第一大旅行社”,同程方面宣布,合并交易完成后,同程市值將超過200億元,2016年交易額預計將超過600億元,財報營收將達到200億元。
江蘇省某旅行社人士劉翔認為,此次合并目的在于推動同程上市,萬達之前對同程的投資尚有一半未到賬,原因在于同程的上市對賭。在投資同程一年之后,萬達以股票+現金的方式,并將之前領投未付的資金相抵,重組同程、萬達旅業,增持同程股份,進一步增強對同程的控制權,推進同程上市進程。
萬達旅業在近年間一口氣收購了12家旅行社,遍布湖北、北京、江西、安徽、深圳、青島、無錫、浙江、南京、湖南、昆明、廈門等地,都是當地優質旅行社。2015年,萬達旅業營業收入120億元,2016年收入預計將超過160億元。
在2015年7月,萬達成為同程第一大股東,在此后的一年中,萬達旅業旗下的12家旅行社與同程旅游并沒有預期中的協同、達成深度的合作,此次合并重組后,能否取得預期中的整合效果,相信也是一個不小的挑戰。
劉翔認為,傳統旅行社多年來按照自己的模式經營,日積月累形成了自己固有的運作模式,對OTA的模式與方法并不適應也學不來。所謂整合,也就是要資源渠道共享和互補,并不能一統,強行整合只怕比較困難。他說,同程自己也將業務分為線上和線下,可想而知其中整合的復雜程度。
同程與萬達旅業旗下的12家旅行社,已經在資本的推動下努力游向岸邊。而更多的傳統旅行社,特別是曾經與被萬達旅業收購的旅行社站在同一起跑線上的旅行社來說,他們的資本之路要如何走,已經成為無論如何要思考的問題。
對他們來說,打拼出屬于自己的一條路,或與眼下還在獨立發展的OTA們合作,都是不錯的選擇。
對于前者,景尚旅業是值得借鑒的一個傳統旅行社轉型案例。從一家地方旅行社起步,抓住了每一次發展的機遇,并在2013年開始介入景區的投資與運營,登陸新三板后,全面轉型綜合型旅游集團,涉及旅行社、旅游交通、酒店、景區、旅游投資等旅游上下游產業鏈延伸發展,并在上海、杭州設立運營中心,向更廣的區域拓展。
要走這條路的,有兩點需要注意:
一是要具備向上下游產業鏈拓展資源的能力。比如投資酒店、景區的運營,就必須有為旗下酒店、景區輸送客源的能力,要量力而行,能力大的多布點,能力小的以點帶面,切忌貪大喜功,消化不良。
二是要具備足夠的產品設計與運營能力。傳統旅行社的優勢在于足夠接近終端市場,了解市場的需求到底在哪里。因而對他們來說,更能設計出貼近市場需求,或者說比較符合自己客群與運營能力的產品。因為他們要對景區、酒店或者其他要整合的資源,有絕對的話語權,否則也將難以發揮鏈條效應。
與眼下獨立發展的OTA合作或者聯營也是地方傳統旅行社的一個選擇。此前,驢媽媽已經與多家省市旅行社達成合作,合資成立驢媽媽子公司。據驢媽媽方面透露的數據,目前他們已經有64家子公司,1000家門店。
正如劉翔所言,傳統旅行社與OTA有各自的運作模式,強行整合線下旅行社效果甚微,而驢媽媽這種合作模式,雙方共享品牌和優勢渠道資源,形成互補雙贏的局面,值得探討。
眼下并不是最壞的時代,雖然大批發商、OTA乃至像萬達這樣的產業巨頭都沖進來分食線下C端市場,但對于線下傳統旅行社們來說,形成自己對市場、客群的認知和把握,增強自己研發產品的能力,多角度多方向進行業務拓展,找到合適自己的發展模式,才是生存之道。
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